Débogage du SDK de Braze
Apprenez à utiliser le débogueur intégré au SDK de Braze, afin de pouvoir résoudre les problèmes de vos canaux alimentés par le SDK, sans avoir à activer la journalisation verbeuse dans votre application.
Actuellement, cette fonctionnalité n’est disponible que pour les applications natives iOS et Android. Pour activer le débogage pour le SDK Web de Braze, vous pouvez utiliser un paramètre d’URL à la place.
Conditions préalables
Pour utiliser le débogueur Braze SDK, assurez-vous que vos SDK sont à jour avec au moins ces versions minimales :
Débogage du SDK de Braze
Étape 1 : Fermez votre application
Avant de commencer votre session de débogage, fermez l’application qui pose problème. Vous pouvez relancer l’application au début de votre session.
Étape 2 : Créer une session de débogage
Dans Braze, allez dans Settings, puis sous Setup and Testing, sélectionnez SDK Debugger.
Sélectionnez Créer une session de débogage.
Étape 3 : Sélectionnez un utilisateur
Recherchez un utilisateur à l’aide de son adresse e-mail, external_id
, de son alias d’utilisateur ou de son jeton de poussée. Lorsque vous êtes prêt à démarrer votre session, sélectionnez Sélectionner un utilisateur.
Étape 4 : Relancer l’application
Tout d’abord, lancez l’appli et confirmez que votre appareil est apparié. Si l’appariement est réussi, relancez votre application, ce qui permettra de s’assurer que les journaux d’initialisation de l’application sont entièrement capturés.
Étape 5 : Complétez les étapes de reproduction
Après avoir relancé votre application, suivez les étapes pour reproduire l’erreur.
Lorsque vous reproduisez l’erreur, veillez à suivre les étapes de la reproduction aussi fidèlement que possible, afin de créer des enregistrements de qualité.
Étape 6 : Fin de la session
Lorsque vous avez terminé les étapes de reproduction, sélectionnez Terminer la session > Fermer.
La génération des journaux peut prendre quelques minutes en fonction de la durée de la session et de la connectivité du réseau.
Étape 7 : Partager ou exporter votre session (facultatif)
Après votre session, vous pouvez exporter vos journaux de session sous forme de fichier CSV. En outre, d’autres personnes peuvent utiliser votre ID de session pour rechercher votre session de débogage, de sorte que vous n’avez pas besoin de leur envoyer directement vos journaux.