Vérification des données de localisation
Par défaut, le SDK Braze capture la localisation la plus récente d’un utilisateur. Cela signifie généralement que « l’emplacement récent » est l’endroit à partir duquel votre utilisateur a récemment utilisé votre application. Si vous envoyez des données de localisation Braze en arrière-plan, vous aurez peut-être des données plus granulaires.
Si aucun utilisateur n’a de lieux disponibles, deux vérifications rapides peuvent vous aider à confirmer la collecte des données et le transfert de la date.
Collecte de données
Confirmez que votre application recueille les données de localisation :
- Pour iOS, cela signifie que les utilisateurs choisissent de partager leurs données de localisation via une invite à un moment donné du parcours utilisateur.
- Pour Android, assurez-vous que votre application demande des autorisations de localisation fine ou grossière lors de l’installation.
Pour voir si les données de localisation de l’utilisateur sont envoyées à Braze, utilisez le filtre Location Available. Ce filtre vous permet de voir le pourcentage d’utilisateurs avec un « emplacement le plus récent ».
Transfert de données
Confirmez auprès de vos développeurs que les données de localisation sont bien transmises à Braze. Normalement, la transmission des données de localisation est gérée automatiquement par le SDK après que l’utilisateur a donné les autorisations, mais vos développeurs ont peut-être désactivé le suivi de localisation dans Braze. Vous trouverez plus d’informations sur le suivi des données de localisation pour :
Vous avez toujours besoin d’aide ? Ouvrez un ticket de support.
Dernière mise à jour le 16 novembre 2022
Modifier cette page sur GitHub