![Cours Braze]/docs/fr/assets/img/bl_icon3.png?90e224bc203230fce2ea8b5e0093b685)Amplitude pour Currents

Amplitude est une plateforme d’analyse de produits et d’aide à la décision.

L’intégration bidirectionnelle entre Braze et Amplitude vous permet de synchroniser vos cohortes, traits d’utilisateurs et événements Amplitude dans Braze, ainsi que d’exploiter Braze Currents pour exporter vos événements Braze vers Amplitude afin de réaliser des analyses plus approfondies de vos données produit et marketeur.

Conditions préalables

Intégration de l’exportation des données

Vous trouverez une liste complète des événements et propriétés d’événement pouvant être exportés de Braze vers Amplitude dans les sections suivantes. Tous les événements envoyés à Amplitude contiendront le paramètre external_user_id comme ID d’utilisateur Amplitude. Les propriétés d’événement propres à Braze seront envoyées sous la clé event_properties dans les données envoyées à Amplitude.

Braze n’enverra des données d’événement que pour les utilisateurs dont l’adresse external_user_id est définie ou pour les utilisateurs anonymes dont l’adresse device_id est définie. Pour les utilisateurs anonymes, vous devez synchroniser votre ID d’appareil Amplitude avec l’ID d’appareil Braze dans le SDK. Par exemple :

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amplitude.setDeviceId(Appboy.getInstance(context).getDeviceId();)

Vous pouvez exporter deux types d’événements vers Amplitude : Événements d’engagement des messages constitués des événements Braze directement liés à l’envoi de messages, et événements de comportement des clients, y compris d’autres activités de l’application ou du site Web telles que les sessions, les événements personnalisés et les achats suivis via la plateforme. Tous les événements réguliers sont précédés du préfixe [Appboy], et tous les événements personnalisés sont précédés du préfixe [Appboy] [Custom Event]. Les propriétés d’événements personnalisés et d’achats sont précédées des préfixes [Custom event property] et [Purchase property], respectivement.

Toutes les cohortes nommées et importées dans Braze seront préfixées par [Amplitude] et suffixées par leur cohort_id. Ainsi, une cohorte nommée “TEST_COHORT” dont le paramètre cohort_id est défini sur “abcd1234” sera intitulée [Amplitude] TEST_COHORT: abcd1234 dans les filtres Braze.

Contactez votre gestionnaire de compte ou ouvrez un ticket d’assistance si vous avez besoin d’accéder à des droits d’événements supplémentaires.

Étape 1 : Configurer l’intégration de l’Amplitude dans Braze

Dans Amplitude, recherchez votre clé API d’exportation Amplitude.

Étape 2 : Créer des flux Currents Braze

Dans Braze, naviguez vers Currents > + Créer un flux Currents > Créer une exportation Amplitude. Fournissez un nom d’intégration, un e-mail de contact, une clé API d’exportation Amplitude et une région Amplitude dans les champs répertoriés. Ensuite, sélectionnez les événements que vous souhaitez suivre ; une liste des événements disponibles est fournie. Enfin, cliquez sur Lancer le flux Currents

Limites de débit

Currents se connecte à l’API HTTP d’Amplitude, qui a une limite de débit de 30 événements/seconde par appareil et une limite non documentée de 500 000 événements/jour par appareil. Si ces seuils sont dépassés, Amplitude limitera le nombre d’événements enregistrés via Currents. Si un appareil de votre intégration dépasse cette limite de débit, il se peut que les événements de tous les appareils apparaissent avec un certain retard dans Amplitude.

Les appareils ne devraient pas signaler plus de 30 événements par seconde ou 500 000 événements par jour dans des circonstances normales, et ce type d’événement ne devrait se produire qu’en raison d’une intégration mal configurée. Pour éviter ce type de retard, veillez à ce que votre intégration SDK signale les événements à un rythme normal, comme indiqué dans nos instructions d’intégration SDK, et évitez d’exécuter des tests automatisés qui génèrent de nombreux événements pour un seul appareil.

Événements soutenus par Currents

Braze prend en charge l’exportation vers Amplitude des données suivantes répertoriées dans les glossaires des comportements des utilisateurs et des événements d’engagement lié aux messages :

Comportements

• Événement personnalisé : users.behaviors.CustomEvent
• Attribution d’installation : users.behaviors.InstallAttribution
• Emplacement : users.behaviors.Location
• Achat : users.behaviors.Purchase
• Désinstaller : users.behaviors.Uninstall
• App (première session, fin de la session, début de la session)
  • users.behaviors.app.FirstSession
  • users.behaviors.app.SessionEnd
  • users.behaviors.app.SessionStart
• Abonnement (changement d’état global) : users.behaviors.subscription.GlobalStateChange
• Groupe d’abonnement (changement d’état) : users.behaviors.subscriptiongroup.StateChange

Campagnes

• Abandonner : users_campaigns_abort
• Conversion : users.campaigns.Conversion
• EnrollinControl : users.campaigns.EnrollInControl

Canevas

• Abandonner : users_canvas_abort
• Conversion : users.canvas.Conversion
• Entrée : users.canvas.Entry
• Sortie (audience assortie, événement réalisé)
  • users.canvas.exit.MatchedAudience
  • users.canvas.exit.PerformedEvent
• Étape de l’expérience (conversion, entrée fractionnée)
  • users.canvas.experimentstep.Conversion
  • users.canvas.experimentstep.SplitEntry

Messages

• Carte de contenu (abandon, clic, fermeture de la carte de contenu, impression, envoi)
  • users.messages.contentcard.Abort
  • users.messages.contentcard.Click
  • users.messages.contentcard.Dismiss
  • users.messages.contentcard.Impression
  • users.messages.contentcard.Send
• E-mail (annulation, rebond, clic, distribution, markasspam, ouverture, envoi, softbounce, désinscription)
• Message in-app (abandon, clic, impression)
  • users.messages.inappmessage.Abort
  • users.messages.inappmessage.Click
  • users.messages.inappmessage.Impression
• Notification push (abandon, rebond, iOSforeground, ouverture, envoi)
  • users.messages.pushnotification.Abort
  • users.messages.pushnotification.Bounce
  • users.messages.pushnotification.IosForeground
  • users.messages.pushnotification.Open
  • users.messages.pushnotification.Send
• SMS (abandon, envoi par transporteur, réception, échec de la réception, réception entrante, rejet, envoi, clic sur un lien court)
  • users.messages.sms.Abort
  • users.messages.sms.Delivery
  • users.messages.sms.DeliveryFailure
  • users.messages.sms.InboundReceive
  • users.messages.sms.Rejection
  • users.messages.sms.Send
  • users.messages.sms.ShortLinkClick
• Webhook (annuler, envoyer)
  • users.messages.webhook.Abort
  • users.messages.webhook.Send
• WhatsApp (abandon, distribution, échec, réception entrante, lecture, envoi)
  • users.messages.whatsapp.Abort
  • users.messages.whatsapp.Delivery
  • users.messages.whatsapp.Failure
  • users.messages.whatsapp.InboundReceive
  • users.messages.whatsapp.Read
  • users.messages.whatsapp.Send