Importation de la cohorte Hightouch

Cet article explique comment importer des cohortes d’utilisateurs de Hightouch vers Braze afin de pouvoir envoyer des campagnes ciblées en fonction de données qui n’existent peut-être que dans votre entrepôt. Pour plus d’informations sur l’intégration de Hightouch et de ses autres fonctionnalités, consultez l’article principal sur Hightouch.

Intégration de l’importation de données

Étape 1 : Obtenez la clé d’importation des données Braze

Dans Braze, naviguez vers Intégrations partenaires > Partenaires technologiques et sélectionnez Hightouch.

Ici, vous trouverez votre endpoint REST et générerez la clé d’importation des données Braze. Une fois la clé générée, vous pouvez créer une nouvelle clé ou invalider une clé existante.

Étape 2 : Ajoutez les cohortes de Braze en tant que destination dans Hightouch

Accédez à la page Destination de votre espace de travail Hightouch, recherchez l’entrée Cohortes Braze et cliquez sur Continuer. À partir de là, définissez votre endpoint REST et votre clé d’importation des données, puis cliquez sur Continuer.

Étape 3 : Synchroniser un modèle (ou une audience) dans Braze Cohorts

Dans Hightouch, à l’aide du modèle ou de l’audience que vous avez créé, créez une nouvelle synchronisation. Ensuite, sélectionnez la destination Braze Cohorts que vous avez créée à l’étape précédente. Enfin, dans la configuration de destination de Braze Cohorts, sélectionnez l’identifiant que vous souhaitez comparer et décidez si vous souhaitez que Hightouch crée une nouvelle cohorte Braze ou mette à jour une cohorte existante.

Étape 4 : Créez un segment Braze à partir de l’audience personnalisée Hightouch

Dans Braze, accédez à Segments, créez un nouveau segment et sélectionnez Hightouch Cohorts comme filtre. À partir de là, vous pouvez choisir la cohorte Hightouch que vous souhaitez inclure. Une fois votre segment de cohorte Hightouch créé, vous pouvez le sélectionner comme filtre d’audience lors de la création d’une campagne ou d’un Canvas.

Utilisation de cette intégration

Pour utiliser votre segment Hightouch, créez une campagne Braze ou Canvas et sélectionnez le segment comme audience cible.

Correspondance entre les utilisateurs

Les utilisateurs identifiés peuvent être associés à leur adresse external_id ou alias. Les utilisateurs anonymes peuvent être mis en relation avec leur device_id. Les utilisateurs identifiés qui ont été créés à l’origine en tant qu’utilisateurs anonymes ne peuvent pas être identifiés par leur device_id, et doivent être identifiés par leur external_id ou alias.