Skip to content

OneTrust

OneTrust est un fournisseur de logiciels de confidentialité et de sécurité offrant la visibilité dont vous avez besoin pour mieux comprendre votre paysage de confiance, les actions à entreprendre pour exploiter des informations exploitables et l’automatisation pour vous permettre de gagner une longueur d’avance par rapport à la concurrence.

L’intégration entre Braze et OneTrust vous permet d’utiliser le générateur de flux de travail OneTrust pour créer des flux de travail de sécurité pour votre produit.

Conditions préalables

Intégration

L’intégration suivante fournit des indications sur la création d’un flux de travail de mise à jour du consentement de l’utilisateur et d’un flux de travail de suppression de l’utilisateur. Pour plus de détails sur les autres endpoints de Braze pris en charge, reportez-vous à Autres actions prises en charge.

Ajouter les identifiants de Braze dans OneTrust

Dans le menu OneTrust Integrations, naviguez vers Credentials > Add New bouton pour faire apparaître l’écran Select System. Dans cet écran, recherchez Braze, puis cliquez sur le bouton Suivant.

Suivez les invites de l’écran Enter Credential Details et fournissez les informations suivantes. Enregistrez vos données d’identification lorsque vous avez terminé.

  • Nom de l’identifiant
  • Définissez le type de connecteur sur Web App
  • Nom d’hôte : <your-braze-instance-url>
  • En-tête de la requête :
    • Autorisation: Porteur
    • Content-Type: application/json
  • Jeton : <your-braze-api-key>

Ajouter Braze en tant que système

Étape 1 : Créer un flux de travail

  1. Dans le menu des intégrations OneTrust, naviguez vers Galerie > Braze > Ajouter pour créer un nouveau flux de travail.

  2. Indiquez un nom et un e-mail de notification dans la boîte de dialogue. Cliquez sur le bouton Créer. Lors de la création, vous accéderez au générateur de flux de travail. Votre flux de travail Braze sera initié avec des appels d’API et des actions qui peuvent être utilisés pour traiter les requêtes de suppression.

  3. Dans le générateur de flux de travail, choisissez l’action que vous souhaitez déclencher dans le flux de travail.
  1. Dans le menu des intégrations OneTrust, naviguez vers Galerie > Braze > Ajouter pour créer un nouveau flux de travail.

  2. Indiquez un nom et un e-mail de notification dans la boîte de dialogue. Cliquez sur le bouton Créer. Lors de la création, vous accéderez au générateur de flux de travail. Votre flux de travail Braze sera initié avec des appels d’API et des actions qui peuvent être utilisés pour traiter les requêtes de suppression.

  3. Dans le générateur de flux de travail, choisissez l’action que vous souhaitez déclencher dans le flux de travail.

Étape 2 : Sélectionnez une action

  1. Lorsque vous avez terminé, cliquez sur Terminé et choisissez Ajouter une action. Notez que l’action que vous choisissez dépend du type de préférence mis à jour et de votre endpoint préféré.
    • Pour mettre à jour les préférences d’abonnement globales d’un utilisateur, sélectionnez l’action POST Suivi des utilisateurs - Attributs.
    • Pour mettre à jour les préférences d’un utilisateur en matière de groupe d’abonnement, choisissez l’action POST Suivi des utilisateurs - Attributs ou l’action POST Définir le statut du groupe d’abonnement des utilisateurs.


  2. Choisissez l’action souhaitée, sélectionnez vos informations d’identification Braze créées précédemment et cliquez sur Suivant.
  1. Lorsque vous avez terminé, cliquez sur Terminé et choisissez Ajouter une action.
    • Pour supprimer un utilisateur de Braze, sélectionnez l’action POST Suppression de l’utilisateur.


  2. Choisissez l’action souhaitée, sélectionnez vos informations d’identification Braze créées précédemment et cliquez sur Suivant.

Étape 3 : Mettre à jour le corps de la requête

  1. Mettez à jour le corps du texte pour y inclure toutes les valeurs dynamiques nécessaires. Assurez-vous que le corps de l’action correspond aux endpoints /users/track et /subscription/status/set.
  2. Personnalisez le flux de travail avec des paramètres supplémentaires ou une logique conditionnelle pour répondre aux besoins de votre organisation.
  3. Une fois la modification terminée, cliquez sur Terminer, puis sur Activer pour activer le flux de travail.

  1. Mettez à jour le corps du texte pour y inclure toutes les valeurs dynamiques nécessaires. Assurez-vous que le corps de l’action correspond à l’endpoint/users/delete.
  2. Une fois la modification terminée, sélectionnez Terminer puis Activer pour activer le flux de travail.

Mise à jour du flux de travail pour les requêtes des personnes concernées

  1. Dans le menu Automatisation des droits à la vie privée, sélectionnez Flux de travail.
  2. Sélectionnez le flux de travail que vous souhaitez mettre à jour avec l’intégration Braze.
  3. Sélectionnez le bouton Modifier pour activer la modification.
  4. Ensuite, sélectionnez l’étape du flux de travail à laquelle ajouter l’intégration Braze et cliquez sur Ajouter une connexion.
  5. Ajoutez le flux de travail Braze créé précédemment en tant que sous-tâche système.

Autres actions soutenues

Outre les actions Suivre les utilisateurs par requête POST - Attributs, Définir l’état du groupe d’abonnement des utilisateurs par requête POST et Supprimer l’utilisateur par requête POST, Braze prend en charge d’autres endpoints qui peuvent être utilisés pour créer des workflows personnalisés et servir de sous-tâches dans des workflows existants.

Pour consulter la liste complète des actions soutenues :

  1. Dans OneTrust, cliquez sur Systèmes dans votre menu Intégrations.
  2. Choisissez le système Braze.
  3. Accédez à l’onglet Actions.

Github   Modifier cette page sur GitHub
CETTE PAGE A-T-ELLE ÉTÉ UTILE?
New Stuff!