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Export de l’audience Facebook

L’intégration de Braze et Facebook vous permet d’exporter manuellement vos segments Braze vers Facebook pour créer des audiences personnalisées Facebook. Il s’agit d’un export d’audience statique ponctuel qui ne crée que de nouvelles audiences personnalisées Facebook.

Les cas d’utilisation courants pour l’exportation des audiences personnalisées de Facebook incluent :

  • Reciblage des utilisateurs à des points spécifiques de leur cycle de vie
  • Création de listes de ciblage d’exclusion
  • Création d’audiences similaires pour acquérir de nouveaux utilisateurs plus efficacement

Conditions préalables

Intégration

Étape 1 : Connectez-vous à Facebook

  1. Dans le tableau de bord de Braze, allez à Intégrations de partenaires > Partenaires technologiques et sélectionnez Facebook.

2. Dans le module d’exportation de l’audience Facebook, sélectionnez Connecter Facebook.

Page des partenaires technologiques Facebook dans la plateforme Braze.

3. Dans la fenêtre de dialogue oAuth de Facebook, autorisez Braze à créer des audiences personnalisées dans vos comptes publicitaires Facebook.

La première boîte de dialogue Facebook demandant de "Se connecter en tant que X", où X est votre nom d'utilisateur Facebook. La deuxième boîte de dialogue Facebook demandant l'autorisation de gérer les publicités pour vos comptes publicitaires.

4. Après avoir lié Braze à votre compte Facebook, sélectionnez les comptes publicitaires que vous souhaitez synchroniser dans votre espace de travail Braze.

Une liste de comptes publicitaires disponibles que vous pouvez connecter à Facebook.

Après vous être connecté, vous serez redirigé vers la page partenaire, où vous pourrez voir quels comptes sont connectés et déconnecter les comptes existants.

Une version mise à jour de la page des partenaires technologiques de Facebook montrant les comptes publicitaires connectés avec succès.

Votre connexion Facebook est appliquée au niveau de l’espace de travail Braze. Si votre administrateur Facebook vous supprime de votre gestionnaire d’entreprise Facebook ou de l’accès aux comptes Facebook connectés, Braze détectera un jeton invalide. En conséquence, vos Canvases actifs utilisant des étapes d’audience Facebook afficheront des erreurs, et Braze ne pourra pas synchroniser les utilisateurs.

Étape 2 : Exportez vos utilisateurs vers Facebook

Dans Braze, l’export de l’audience Facebook est accessible via la page Segments.

  1. Sur la page Segments, sélectionnez le segment que vous souhaitez exporter.
  2. Sélectionnez Données utilisateur, puis sélectionnez Exporter en tant qu’audience Facebook.

    La section " Détails du segment " d'un segment dont les " Données utilisateur " sont sélectionnées pour afficher une liste déroulante d'options comprenant " Exporter en tant qu'audience Facebook ".

3. Si vous n’avez pas encore activé Facebook dans Braze, vous serez invité à aller à la page des partenaires technologiques de Facebook dans le tableau de bord. Si vous avez déjà activé Facebook via Partenaires technologiques > Facebook, vous pourrez sélectionner votre compte publicitaire Facebook et les champs utilisateurs à exporter.

Il existe trois champs utilisateur possibles que vous pouvez exporter :

  • IDFA de l’appareil
  • Numéro de téléphone
  • E-mail

4. Après avoir sélectionné le champ utilisateur, sélectionnez Exporter segment. Comme les exportations CSV, vous recevrez un e-mail lorsque le segment aura terminé l’exportation vers Facebook. 5. Afficher l’audience personnalisée dans le [gestionnaire de publicités Facebook][13].

Configuration de votre exportation d’audience

Lors de la création d’audiences Facebook, vous pouvez souhaiter inclure ou exclure certains utilisateurs en fonction de leurs préférences, et afin de respecter les lois sur la confidentialité, telles que le droit « Ne pas vendre ou partager » en vertu du CCPA. Les marketeurs devraient implémenter les filtres pertinents pour l’éligibilité des utilisateurs dans leurs critères d’entrée de canvas. Ci-dessous, nous listons quelques options.

  • Si vous avez collecté l’IDFA iOS via le SDK Braze, vous pourrez utiliser le filtre Suivi des publicités activé. Sélectionnez la valeur true afin d’envoyer uniquement les utilisateurs vers les destinations de synchronisation d’audience où ils ont donné leur consentement.

![][16]{: style=”max-width:75%;”}

  • Si vous collectez des opt-ins, des opt-outs, Do Not Sell Or Share, ou d’autres attributs personnalisés pertinents, vous devez les inclure dans vos critères d’entrée de canvas en tant que filtre :

![Un canvas avec un public d’entrée de “opted_in_marketing” est égal à “true”.][15]{: style=”max-width:75%;”}

Audiences similaires

Une fois que vous avez exporté avec succès un segment en tant qu’audience Facebook, vous pouvez créer des groupes supplémentaires en utilisant les audiences similaires de Facebook. Cette fonctionnalité examine les données démographiques, les intérêts et d’autres attributs de votre audience choisie et crée une nouvelle audience de personnes ayant des attributs similaires.

Il y a [13]: https://www.facebook.com/ads/manager/audiences/manage/ [15]: /docs/fr/assets/img/tiktok/tiktok13.png?d73f4b5ae16e467f4a6483c6a812d2a4 [16]: /docs/fr/assets/img/tiktok/tiktok16.png?53990c41a44235a0cab951dd7c25e023

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