Certona
La plateforme de Certona stimule la personnalisation tout au long du cycle de vie du client. Des campagnes d’e-mail hautement individualisées aux recommandations de produits alimentées par l’apprentissage automatique, Certona garantit que vous exploitez la puissance de la personnalisation.
L’intégration de Braze et Certona exploite les recommandations de produits de machine learning de Certona dans les campagnes et Canvases de Braze via le contenu connecté.
Conditions préalables
| Condition | Description |
|---|---|
| Compte Certona | Un compte Certona est requis pour profiter de ce partenariat. |
| Enpoint de l’API REST Certona | Cet endpoint est utilisé directement dans votre message de campagne Braze pour extraire le contenu recommandé basé sur l’ID utilisateur. |
Intégration
Utilisez l’API REST de Certona pour insérer du contenu personnalisé dans vos messages. Cela peut être fait en ajoutant le modèle de contenu connecté suivant dans votre compositeur de message Braze avec votre endpoint API REST Certona.
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{% connected_content {CERTONA_REST_API_KEY} :save recommendations %}
Ensuite, définissez le contenu que vous souhaitez appeler, tel que le texte ou les images pertinents. Par exemple,{{recommendations.CertonaObject.RecommendedItems[0].Items[0].name}}.
Une fois que vous avez mis ce message dans le corps du compositeur, prévisualisez votre appel de contenu connecté pour vous assurer que vous avez affiché les bonnes informations.
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