Archiver des campagnes
L’archivage des campagnes peut être un moyen simple et efficace d’organiser votre espace de travail. Au fur et à mesure que vous créez d’autres campagnes, vous pouvez vous assurer que vous vous concentrez sur des envois de messages actifs et pertinents.
Pour empêcher l’envoi d’une campagne ou l’effacer de votre tableau de bord, vous pouvez l’archiver :
- Sélectionnez Envoi de messages > Campagnes.
- Passez la souris sur la ligne de la campagne et sélectionnez le menu .
- Sélectionnez Archive.
Lorsque vous archivez une campagne, aucun autre message de cette campagne ne sera envoyé. Dans le cas des messages in-app, aucun autre message in-app de cette campagne ne sera affiché aux utilisateurs.
Il existe également des actions en bloc que vous pouvez utiliser en cochant les cases situées à côté des campagnes et en sélectionnant l’option correspondante.
Désarchiver des campagnes
Si la sélection d’une campagne archivée vous permet de consulter ses résultats antérieurs, vous ne pourrez pas modifier la campagne. Vous devrez désarchiver la campagne pour la modifier. Pour désarchiver une campagne :
- Passez la souris sur la ligne de la campagne archivée et sélectionnez le menu .
- Sélectionnez Désarchiver.
Désarchiver une campagne ne la rend pas vivante. Cette opération ne fait que mettre à jour le statut de votre campagne en la rendant active. À ce stade, vous pouvez modifier et revoir l’implémentation de la campagne. Votre campagne sera arrêtée et n’enverra aucun message.
Si vous souhaitez reprendre la campagne et commencer à envoyer des messages, sélectionnez l’icône d’engrenage en regard de la campagne et sélectionnez Reprendre.
Lorsque vous archivez un segment, toutes les campagnes qui l’utilisent sont également archivées.