Commenter dans Canvas

Les commentaires dans les Canvases peuvent constituer un excellent espace de collaboration pour votre équipe marketing afin d’identifier, de discuter et de revoir les détails les plus fins de vos Canvases. Au fur et à mesure que vous créez un Canvas, vous pouvez faire et gérer des commentaires afin d’identifier les domaines qui pourraient nécessiter un retour d’information supplémentaire de la part de vos collègues.

Avantages

Voici quelques avantages à commenter dans votre canvas :

• Garder tous les détails et toutes les discussions concernant un canvas au sein d’un canvas
• Examiner les modifications apportées à un Canvas et encourager un processus d’approbation de ces modifications.
• Collaborer en temps réel en insérant des étiquettes et en répondant aux autres utilisateurs
• Identifier les détails granulaires d’un canvas, comme une segmentation spécifique, y compris les propriétés et les attributs qui sont uniques à un canvas

Comment commenter

Par défaut, la barre latérale affiche les commentaires ouverts. Vous pouvez basculer entre les commentaires ouverts, les commentaires résolus et tous les commentaires en utilisant l’icône de filtre . Vous pouvez également basculer vers l’affichage des tags “Pour vous”, ce qui permet d’afficher les discussions auxquelles vous êtes associé.

Pour laisser un commentaire, cliquez sur l’icône de commentaire en haut du canvas. Cela transforme votre curseur en icône de commentaire. Cliquez sur l’étape que vous souhaitez commenter. Pour inverser votre curseur, appuyez sur la touche Esc ou cliquez à nouveau sur l’icône du commentaire.

Raccourcis clavier

Vous pouvez également utiliser des raccourcis clavier pour ajouter des commentaires :

Mac	Windows
⌘ + Entrée	Ctrl + Entrée
Tab + Entrée	Tab + Entrée

Pour consulter un commentaire existant, ouvrez la barre latérale ou sélectionnez l’icône à côté du nom de l’étape. Vous pouvez également répondre aux commentaires existants dans un fil de discussion.

Gestion des commentaires

Vous pouvez supprimer les commentaires et les fils de discussion que vous avez créés en cliquant sur l’icône de menu dans votre commentaire. Si un cercle rouge apparaît à côté d’un commentaire, cela indique que le commentaire n’a pas été lu.

Vous ne pourrez pas supprimer les commentaires ou les fils de discussion d’un autre utilisateur. Cependant, tout le monde peut résoudre un commentaire en sélectionnant Résoudre le fil de discussion.

Gestion des notifications

Pour gérer les notifications par e-mail pour un canvas, ouvrez la barre latérale et cliquez sur Notifications. Ici, vous pouvez sélectionner vos préférences en matière de notification.

En sélectionnant Tous les nouveaux commentaires, vous êtes informé des nouveaux fils de discussion lancés sur un canvas, ce qui inclut également la résolution ou la réouverture des commentaires. En sélectionnant Mentions ou Réponses, vous êtes informé des nouveaux commentaires dans lesquels vous êtes étiqueté ou des fils de discussion auxquels vous participez.

Pour désactiver les notifications de commentaires pour un canvas, sélectionnez Aucun. Par défaut, le créateur d’un canvas est abonné à la notification de tous les nouveaux commentaires, et les autres utilisateurs sont abonnés à la notification des mentions ou des réponses.

Notez que la bascule Commentaires dans les canevas sous ces préférences de notification permet de contrôler si vous êtes abonné ou non aux notifications dans tous les canevas. Ainsi, si vous désactivez ce paramètre, vous ne recevrez pas d’e-mail de notification concernant les actions liées aux commentaires.