Services E-mail

Si vous avez besoin d’une assistance supplémentaire pour votre programme de communication E-mail, Braze propose des services ponctuels ou récurrents moyennant un supplément. Contactez votre gestionnaire de compte Braze pour plus d’informations.

Services de livrabilité Premium

Nous offrons deux niveaux de support continu pour vos campagnes par e-mail

1. Services de livrabilité Premium
2. Surveillance de la livrabilité

Ces services peuvent inclure :

• Audit des pratiques d’envoi d’e-mails historiques et actuels avec examen des stratégies de ciblage, de cadence et de communication.
• Configuration de Whitelabel et plan de réchauffement IP personnalisé créé par un expert de livrabilité par e-mail
  • Points réguliers pendant votre premier mois (trois fois par semaine pour l’option Premium et une fois par semaine pour l‘option Surveillance de la Livraison)
• Points réguliers avec expert en livrabilité (deux fois par mois avec l’option Premium et une fois par mois avec l’option Surveillance de livrabilité) pour fournir :
  • Surveillance des performances de livrabilité par domaine
  • Recommandations pour améliorer la performance et les résultats du programme d’e-mail, basées sur les données et les meilleures pratiques établies
• Atténuer et corriger les problèmes de triage qui peuvent entrainer des problèmes de livrabilité comme l’ajout à une liste de blocage.