Inbox Vision

Inbox Vision vous permet de visualiser vos e-mails du point de vue de différents clients de messagerie et appareils mobiles.

Tester votre e-mail dans Inbox Vision

Inbox Vision fonctionne lorsque l’utilisateur aléatoire est sélectionné pour la prévisualisation en tant qu’utilisateur et ne conserve aucun utilisateur personnalisé ni aucun autre paramètre d’utilisateur de prévisualisation. Cela signifie que si vous sélectionnez Utilisateur personnalisé et que vous exécutez Vision de la boîte de réception, ce qui s’affiche dans Vision de la boîte de réception peut différer de l’aperçu du message ailleurs.

Pour tester votre message e-mail dans Inbox Vision, procédez comme suit :

1. Allez dans votre éditeur par glisser-déposer ou dans votre éditeur d’e-mails HTML.
2. Ouvrez l’onglet Prévisualisation et test.
3. Sélectionnez Inbox Vision et cliquez sur Exécuter Inbox Vision.
   
   
   
   Braze envoie ensuite une version HTML de votre e-mail à différents clients e-mail utilisés dans le monde entier, ce qui peut prendre entre deux et dix minutes.
   
   Les aperçus HTML rendus seront divisés en trois sections :
   • Clients Web
   • Clients de l’application
   • Clients mobiles
     
     
4. Sélectionnez une mosaïque pour afficher l’aperçu plus en détail.
   
   Votre e-mail doit inclure une ligne d’objet et un domaine d’envoi valide afin de voir ces aperçus. Prenez garde au fait que votre e-mail peut s’afficher différemment sur les ordinateurs de bureau que sur les appareils mobiles. En affichant ces prévisualisations, vous pouvez vous assurer que le contenu de vos e-mails s’affiche comme vous le désirez.

5. Apportez des modifications à un modèle, si nécessaire, puis cliquez sur Réexécuter le test pour voir les aperçus mis à jour.

Analyse des codes

L’analyse des codes est un moyen pour Braze de mettre en évidence les problèmes qui peuvent exister avec votre HTML, indiquant le nombre d’occurrences de chaque problème et fournissant des informations sur les éléments HTML non pris en charge.

Visualisation des informations relatives à l’analyse du code

Vous trouverez ces informations dans l’onglet Vision de la boîte de réception en sélectionnant List view. Cette vue de liste n’est disponible que pour les modèles d’e-mail HTML. Si vous utilisez des modèles d’e-mail à glisser-déposer, vérifiez plutôt les aperçus pour résoudre les éventuels problèmes.

Tests de courrier indésirable

Les tests de courrier indésirable visent à prédire si votre e-mail s’affichera dans les dossiers de courrier indésirable ou dans les boîtes de réception de vos clients. Les tests de courrier indésirable portent sur les principaux filtres anti-spam, tels que IronPort, SpamAssassin et Barracuda, ainsi que sur les principaux filtres des fournisseurs de services Internet (FAI), tels que Gmail.com et Outlook.com.

Consultation des résultats des tests courrier indésirable

Pour vérifier les résultats de votre test de courrier indésirable, cliquez sur l’onglet Tests de courrier indésirable dans la section Vision de la boîte de réception. Le tableau Résultat du test de courrier indésirable répertorie le nom, l’état et le type du filtre anti-spam.

Après avoir examiné ces résultats et apporté d’éventuels ajustements à votre campagne e-mail, cliquez sur Ré-exécuter le test pour recharger les résultats de votre test de courrier indésirable.

Précision du test

Tous nos tests sont exécutés à l’aide de clients par e-mail réels. Braze s’efforce de vérifier que tous les rendus sont aussi précis que possible. Si vous constatez systématiquement un problème avec un client e-mail, ouvrez un ticket d’assistance.